Guia de instalação

O que o seu espaço costuma precisar para não haver surpresas no dia da entrega.

Como funciona

Cada máquina é diferente: mandam a sua ficha e o manual do fabricante. Antes de confirmar a encomenda verificamos consigo e com a fábrica que a máquina cabe e que o espaço tem o necessário.

  1. Antes de encomendar

    Envia-nos fotos e medidas do local. Confirmamos com a fábrica que a máquina cabe e o que precisa.

  2. Preparar o espaço

    Eletricidade, internet e, se for preciso, água. Dizemos-lhe exatamente o que preparar.

  3. Entrega

    Combinamos a data. A máquina chega em palete e tem de ser levada até ao seu lugar.

  4. Colocação em funcionamento

    Ligação, configuração do pagamento e uma venda de teste, com um instalador local ou o apoio remoto da fábrica, conforme o modelo.

O que o seu espaço precisa

  • Eletricidade

    Uma tomada com ligação à terra perto da máquina, com a potência indicada na ficha. As que têm forno ou frio costumam precisar de um circuito próprio.

  • Espaço

    As medidas da ficha, mais espaço à frente para o cliente e alguns centímetros atrás para ventilar.

  • Piso

    Nivelado e capaz de suportar o peso: algumas máquinas passam dos 300 kg.

  • Acessos

    Portas, corredores e elevadores por onde passe a máquina embalada. Por vezes é preciso um porta-paletes.

  • Internet

    Wi-Fi ou boa cobertura 4G se a máquina for gerida à distância. Se precisar de cartão SIM, vem indicado no orçamento.

  • Água e esgoto

    Só em algumas máquinas de comida ou bebida. A ficha indica-o.

  • Alimentos

    Se a máquina vende comida, o responsável do espaço tem de cumprir as regras de higiene alimentar do seu país.

Manutenção

O dia a dia fica a seu cargo ou do seu operador: limpeza, reposição e as verificações do manual. Se houver uma avaria, tratamos das peças e da assistência com a fábrica.

Dúvidas sobre o seu espaço?

Envie-nos fotos e medidas e verificamos com a fábrica antes de encomendar.