1. Chi è il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati è:
- Titolare
- Jorge Pérez Amat
- info@vendinginnovation.site
- Sito web
- vendinginnovation.site
- Attività
- Vendita e noleggio di distributori automatici alle aziende, con gestione di trasporto, dogana e installazione.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivici a info@vendinginnovation.site.
2. Quali dati trattiamo
- Richieste di preventivo e ordini rapidi: nome e cognome, e-mail, paese e, se li fornisci, telefono, azienda, codice fiscale o ABN, tipo di cliente, macchina e formula che ti interessano, tipo di locale, affluenza e il tuo messaggio.
- Account cliente: nome, cognome, e-mail e password, che conserviamo cifrata in modo che nessuno possa leggerla. Se li aggiungi, anche azienda, telefono, codice fiscale e indirizzo di spedizione.
- Se diventi cliente: ordini, contratti, fatture e richieste di assistenza.
- Dati tecnici: indirizzo IP, browser e pagine richieste, che i server registrano per funzionare e proteggersi dagli abusi. Con il paese del tuo indirizzo IP scegliamo la valuta dei prezzi che ti mostriamo; questo dato non viene conservato.
- Statistiche delle visite: solo se accetti i cookie analitici (vedi la cookie policy).
I campi contrassegnati con * nei moduli sono necessari per gestire la tua richiesta; senza di essi non possiamo risponderti.
Il sito è rivolto ad aziende e professionisti. Non chiediamo categorie particolari di dati, come quelli sanitari o sulle convinzioni; per favore non includerli nei tuoi messaggi. Non trattiamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.
3. Per cosa li usiamo, su quale base giuridica e per quanto tempo
| Finalità | Base giuridica (GDPR) | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta e preparare il tuo preventivo | Misure precontrattuali da te richieste (art. 6, par. 1, lett. b) | Finché parliamo della tua richiesta. Se non concludi il contratto, al massimo 2 anni dal nostro ultimo contatto. |
| Gestire il tuo account cliente | Contratto (art. 6, par. 1, lett. b) | Finché hai l’account. Se lo chiudi, lo cancelliamo, salvo ciò che dobbiamo conservare per legge. |
| Gestire ordini, contratti, consegne, fatturazione e assistenza | Contratto (art. 6, par. 1, lett. b) e obblighi di legge fiscali e commerciali (art. 6, par. 1, lett. c) | Per tutta la durata del rapporto e poi per 6 anni, come richiede il diritto commerciale spagnolo (articolo 30 del Codice di commercio). |
| Proteggere il sito: registri tecnici, limiti ai tentativi ripetuti e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse a mantenere il sito sicuro (art. 6, par. 1, lett. f) | Il tempo fissato dal fornitore di hosting per i suoi registri, salvo che servano per indagare su un incidente. |
| Statistiche delle visite con Google Analytics | Il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), che puoi revocare in qualsiasi momento | Al massimo 14 mesi in Google Analytics. |
Non prendiamo decisioni automatizzate né creiamo profili che ti riguardino.
Ti scriviamo solo per la tua richiesta, il tuo ordine o il tuo account. Non inviamo newsletter né pubblicità. Se un giorno lo faremo, ti chiederemo prima il permesso e potrai disiscriverti da ogni invio.
4. Con chi condividiamo i tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati né li cediamo ad altre aziende perché li usino per conto proprio. Li trattano invece, secondo le nostre istruzioni e con un contratto di nomina a responsabile del trattamento, i fornitori che lavorano per noi:
- Vercel, azienda statunitense: hosting del sito e statistiche delle visite senza cookie.
- Railway, azienda statunitense: server dell’applicazione.
- Supabase, azienda statunitense: database.
- Resend, azienda statunitense: invio delle e-mail del sito, come la conferma della tua richiesta.
- Google (Irlanda e Stati Uniti): Google Analytics, solo se accetti i cookie analitici.
- Il nostro fornitore di posta elettronica, per ricevere i tuoi messaggi e rispondere.
Se fai un ordine, condividiamo i dati indispensabili per la consegna (nome, indirizzo e telefono di contatto) con il corriere o lo spedizioniere che lo trasporta e con chi installa la macchina. Se chiedi un noleggio finanziato da una società finanziaria, le trasmetteremo i dati necessari per valutarlo, solo quando lo chiedi tu.
Potremmo anche doverli comunicare alle autorità, come l’Agenzia delle entrate spagnola o un tribunale, quando la legge lo richiede.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Diversi di questi fornitori sono aziende statunitensi, quindi i tuoi dati possono essere trattati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si basano sul quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (decisione di esecuzione (UE) 2023/1795 della Commissione europea) quando il fornitore è certificato, oppure sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione (decisione di esecuzione (UE) 2021/914). Puoi consultare le aziende certificate nell’elenco ufficiale del Data Privacy Framework e chiederci maggiori informazioni a info@vendinginnovation.site.
Se sei un cliente in Australia, i tuoi dati sono conservati fuori dall’Australia, nell’Unione europea e negli Stati Uniti. Se fai un ordine, li condivideremo con le aziende australiane che trasportano o installano la macchina.
6. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento:
- Accesso: sapere quali dati tuoi abbiamo e riceverne una copia.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: cancellare i tuoi dati quando non sono più necessari o non abbiamo una base per trattarli.
- Opposizione: smettere di trattarli quando il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse.
- Limitazione: conservarli senza usarli mentre si risolve un reclamo.
- Portabilità: ricevere in un formato di uso comune i dati che ci hai fornito, o farli inviare a un’altra azienda.
- Revoca del consenso quando l’hai dato, senza pregiudicare quanto fatto prima. Per i cookie analitici, usa il pulsante «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina.
Scrivici a info@vendinginnovation.site dall’indirizzo che ci hai fornito o indicando come identificarti. Se abbiamo dubbi ragionevoli sulla tua identità, ti chiederemo qualche dato in più. Ti risponderemo entro un mese al massimo; se la richiesta è complessa, il termine può essere prorogato di altri due mesi e te lo diremo prima della fine del primo mese.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati su www.aepd.es, oppure all’autorità di protezione dei dati del paese dell’Unione europea in cui vivi o lavori.
Se sei in Australia, puoi anche scriverci per lamentarti di come trattiamo i tuoi dati: esamineremo il caso e ti risponderemo per iscritto entro 30 giorni al massimo. L’Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au) spiega come procedere se non sei soddisfatto.
7. Sicurezza
Tutto il sito funziona con connessione cifrata (HTTPS). Le password sono conservate cifrate con un metodo che non permette di recuperarle, la sessione usa un cookie che nessuno script della pagina può leggere e l’accesso al pannello di amministrazione è riservato. Limitiamo i tentativi ripetuti di accesso e di invio dei moduli.
Se subissimo una violazione di sicurezza che metta a rischio i tuoi dati, la notificheremmo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati e, quando la legge lo richiede, anche a te.
8. Modifiche a questa informativa
Se modifichiamo questa informativa, pubblicheremo qui la nuova versione con la sua data. Se la modifica è importante e abbiamo la tua e-mail, ti avviseremo.